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Suivi personnalisé
Vous garderez toujours le même interlocuteur pour toute demande.
Économies assurées
Des offres 100% adaptées à votre budget sans dépassement ni surprise.
Servi Concept vous propose de multiples services comme obtenir un numéro de téléphone dédié pour votre entreprise.
Annonce d’accueil, musique d’attente, multi-redirections, appels en cascade, suivi des appels, répondeur, renvoi d’appels et bien plus encore…
Vous aurez toujours la possibilité d’apporter des modifications sur simple demande.
Gestion de A à Z
Vous ne vous occupez de rien !
Nos collaborateurs gèrent ce que vous souhaitez.
Numéro de votre région
Vous pouvez choisir à l'avance le numéro de votre région en 01, 02, 03, 04, 05 ou 09 parmi ceux proposés.
Options variées
Horaires, Musiques d'attente, Annonces personnalisées, Répondeur personnalisé..
Plusieurs options sont disponibles selon vos besoins.
NOS SERVICES
Comment ça marche ?
Vous choisissez le forfait correspondant à vos besoins
Vous choisissez votre numéro dédié
Nous étudions le projet ensemble
Vous recevez vos appels ou les transférez avec un simple code à envoyer
Annonce d’accueil, musique d’attente, multi-redirections, appels en cascade, suivi des appels, répondeur et bien plus encore… C’est ce que nous vous proposons.
Standard téléphonique virtuel
Un accueil téléphonique professionnel
Faites patienter vos clients avec une musique à votre image, le temps que vous ne puissiez pas répondre.
Configurez tous les aspects de votre accueil téléphonique en nous contactant.
Numéro au choix
- Choisissez votre numéro parmi les différents types de numéros disponibles.
Appels en cascade
- Faites sonner le téléphone de tous vos agents en cascade selon vos règles prédéfinies.
Musique d’attente
- Envoyez-nous un fichier audio
- Contactez nos experts pour une musique d’attente personnalisée de qualité (en option).
Horaires d’ouverture
- Paramétrez vos horaires d’ouverture ainsi que vos éventuelles coupures sur un simple appel.
Un tas d’options disponibles pour compléter nos offres et vous satisfaire au quotidien
Réception d’appels simultanés
Avec Servi-Concept, vous pouvez recevoir autant d’appels simultanés que vous le souhaitez, en fonction de votre forfait.
Conservez votre numéro de téléphone
Servi-Concept redirige les appels de votre standard vers votre/vos numéro(s) habituel(s), vous ne perdez donc pas votre n° de téléphone actuel.
Gestion des horaires d’ouverture
Créez et gérez votre planning d’ouverture du standard téléphonique et les différentes actions à effectuer en dehors de vos horaires.
Personnalisez l’affichage des appels
Recevez le numéro du standard à défaut de celui de l’appelant lors des appels pour les distinguer de vos appels habituels / personnels.
Messages vocaux par e-mail
Vos messages vocaux vous sont automatiquement envoyés par e-mail si vous le souhaitez.
Services téléphoniques
Pour les petits budgets.
Votre numéro de téléphone dédié en 01, 02, 03, 04, 05 ou 09 à choisir, avec tous les services ci dessus inclus avec 30 minutes de mise en relation (rechargeable si votre crédit est dépassé) pour 30 jours. (130€*/mois)
Sans prise de tête et économique.
Votre numéro de téléphone dédié en 01, 02, 03, 04, 05 ou 09 à choisir, avec tous les services ci dessus inclus avec 10 heures de mise en relation pour 30 jours. (200€*/mois)
Pour un accueil téléphonique professionnel.
Faites appel à nos professionnels du marketing pour créer vos musiques d’attentes personnalisées, votre répondeur ou encore vos annonces à l’image de votre enseigne.. (à partir de 180€*/annonce)
