Forfait Numéro Dédié Rechargeable

Description

Votre numéro de téléphone dédié en 01, 02, 03, 04, 05 ou 09 à choisir, avec tous les services inclus ci dessous et 30 minutes de mise en relation. (rechargeable si votre crédit est épuisé) Valable 30 jours. Sans engagement.

Proposez un accueil professionnel à vos clients, même par téléphone !

Un standard téléphonique vous permettra de proposer un accueil téléphonique à votre image, en toute simplicité.

Une multitude de fonctionnalités dignes des standards de grandes sociétés, à votre disposition, sur simple appel.

Services inclus dans le forfait :

• Sans aucun engagement
  Votre forfait ne vous convient plus ? Changez-le sans frais supplémentaire. Votre activité cesse de fonctionner ? Résiliez votre numéro immédiatement ! Avec Servi-Concept, toutes les offres sont SANS ENGAGEMENT !
  
• Horaires d’ouverture
  Enregistrez vos horaires d’ouverture, indiquez vos coupures durant la plage horaire (pauses déjeuners, etc…) si vous en possédez. Vos appelants seront alors avertis que votre service est actuellement indisponible.
• Musiques d’attente
  Envoyez-nous vos musiques d’attente, qui seront diffusées à vos clients lorsque le standard essaiera de vous joindre sur les différents numéros préalablement enregistrés ou choisissez une musique prédéfinie. Nous vous proposons également de vous créer une musique d’attente professionnelle à votre image.
  
• Annonces personnalisées
  Envoyez-nous vos annonces en fichier audio pour accueillir vos clients. Vous pouvez également nous écrire un texte qui sera lu par une voix synthétisée ou choisir l’un de nos audios prédéfinis.
• Historique des appels
  Vous disposez d’un historique poussé de tous vos appels reçus, vous permettant ainsi de différencier vos périodes d’affluences et les appelants fidèles sur votre service client.
• Répondeur personnalisé
  Vous souhaitez que vos appelants puissent vous laisser un message vocal quand votre standard téléphonique est fermé ? Demandez-nous et recevez un enregistrement de tous vos messages vocaux par e-mail.
• Envoyez un SMS
  Avec Servi-Concept, vous pourrez également envoyer des SMS au nom de votre société, utile pour confirmer un rendez-vous à un client par SMS, à la suite d’un appel sur le standard ou partager votre page My Business et collecter les avis de vos clients. (Service inclus dans ce forfait, non inclus dans les Mails envoyés par SMS)
• Appels simultanés
  Recevez vos appels et faites les sonner sur tous vos appareils en même temps, jusqu’à ce qu’une personne de votre équipe ou vous-même puisse décrocher.
• Appels sortants
  Émettez des appels sortants depuis les fixes et les mobiles avec votre standard téléphonique dématérialisé. Seul votre numéro virtuel sera visible par vos clients.
• Un seul et même interlocuteur
  Bénéficiez d’une seule et même personne pour paramétrer et gérer votre standard. Profitez d’un “EXPERT” pour un standard téléphonique sur-mesure.
• Définissez l’ordre d’appels
  Enregistrez facilement votre liste de numéros de redirection. Vos appelants seront automatiquement redirigés par le serveur vers ces numéros. Le nombre de répétition et le mode de lecture (aléatoire, cascade, etc…) sont disponibles selon vos besoins.